Data Terbaru Forbes: 20 Bank Terbaik di Indonesia pada 2021

Indonesia memiliki ratusan bank umum dan ribuan bank perkreditan rakyat (BPS). Dari jumlah tersebut terdapat 20 bank yang ternyata masuk dalam daftar bank terbaik dunia 2021.

Dilansir dari laman liputan6.com, daftar ini dikeluarkan oleh Forbes. Setiap tahun, majalah keuangan ternama di Amerika Serikat (AS) ini memang rutin mengeluarkan daftar 500 bank terbaik di seluruh dunia.

Melansir laman Forbes, sekitar 500 bank di seluruh dunia masuk seleksi konsumen sebagai Bank Terbaik Dunia. Amerika Serikat memimpin dengan 75 bank menerima penghargaan, diikuti Jepang dengan 50 bank.

Forbes juga menambahkan 5 negara baru, yakni Taiwan, Uni Emirat Arab, Selandia Baru, Arab Saudi, dan Singapura. Kali ini, Forbes menggandeng Statista mensurvei lebih dari 43.000 pelanggan di 28 negara di seluruh dunia untuk menanyakan pendapat mereka tentang bank terbaik di dunia.

Bank dinilai berdasarkan rekomendasi dan kepuasan keseluruhan, serta lima subdimensi (kepercayaan, syarat dan ketentuan, layanan pelanggan, layanan digital, dan nasihat keuangan).

Tren besar dalam daftar tahun ini adalah terus berkembangnya bank digital, yang semakin populer di mata pelanggan di Asia, Eropa, Amerika Latin, dan Amerika Serikat. Khusus di Indonesia, berikut 20 bank terbaik Indonesia di 2021 ini versi Forbes, seperti dikutip Kamis (26/5/2021):

Posisi 11-20

20. Bank Jatim

Kantor Pusat: Surabaya

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: -

19. Bank Danamon Indonesia

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 36.410

18. PT Bank Tabungan Negara (Persero)

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 11.164

17. Standard Chartered

Kantor Pusat: London

Asal Negara: Inggris

Jumlah Pekerja: 84.740

16. BTPN - PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 19.175

15. BPR Dana Mandiri

Kantor Pusat: Medan

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 18

14. OCBC NISP

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 30.000

13. Bank Muamalat

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 3.260

12. Panin Bank

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 11.351

11. Jenius

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 19.175

Posisi 1 - 10

10. Cimb Niaga

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 12.461

10. Cimb Niaga

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 12.461

9. Bank Negara Indonesia

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 27.211

8. HSBC Holdings

Kantor Pusat: London

Asal Negara: Inggris

Jumlah Pekerja: 226.059

7. BCA Syariah

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 525

6. Citibank

Kantor Pusat: New York

Asal Negara: Amerika Serikat

Jumlah Pekerja: 158.759

5. Bank Rakyat Indonesia (BRI)

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 125.602

4. Bank Mandiri

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 39.065

3. Bank Syariah Indonesia

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 20.000

2. Bank Central Asia

Kantor Pusat: Jakarta

Asal Negara: Indonesia

Jumlah Pekerja: 24.941

1. DBS

Kantor Pusat: Singapura

Asal Negara: Singapura

Jumlah Pekerja: 29.000.

(GA)